A Santa Casa da Misericórdia de Borba tem um papel de vital importância no que diz respeito ao apoio prestado à população do Concelho em áreas que vão desde as necessidades básicas de alimentação e saúde, até ao conforto do acolhimento em Estruturas Residenciais para Idosos ou de Apoio Domiciliário.

Procurando também a realização da melhoria do bem-estar da pessoa no seu todo, prioritariamente dos mais desprotegidos.

A ética e a conduta são também aspetos basilares da atuação da Santa Casa da Misericórdia de Borba, essenciais para uma Instituição que tem uma enorme responsabilidade para com as suas partes interessadas e uma grande amplitude de intervenção multissetorial na sociedade.